Suporte Vida365
Responsável: Pedro Costa.
Enviar e-mail ao suporteContato: papguh21019@gmail.com
Como relatar um problema
Informe o modelo do celular, a versão do Android, a versão do Vida365 e os passos que levaram ao erro. Se enviar uma captura de tela, oculte dados pessoais e informações de saúde.
O alarme não tocou
Confira as permissões de notificações e alarmes, as restrições de bateria, o volume e o modo Não Perturbe. Verifique data e horário do cadastro. Forçar a parada do app pode interromper lembretes até que ele seja aberto novamente.
Exportar ou excluir dados
Abra Ajustes e a área de privacidade e ajuda. A exportação salva um arquivo JSON; a exclusão geral apaga os registros e cancela os alarmes. Proteja os arquivos exportados.
Disponibilidade
O app está em fase de testes e ainda não foi publicado na Google Play. Este canal oferece suporte técnico, não atendimento médico ou emergencial.